تفعيل خدمة الصفر الدولي

خدمة تتيح للموظفين وأعضاء هيئة التدريس التّقدم بطلب تفعيل خدمة الصفر للهاتف المكتبي بغرض الاتصال خارج المملكة العربية السعودية على رقم تحويلة المكتب الخاصة به وذلك حسب السياسة المتبعة لدى الإدارة العامة لتقنية المعلومات

شروط الحصول علي الخدمة

1

1- أن يكون أحد منسوبي الجامعة

2- أن يكون له حساب رسمي بالجامعة

3- أن يكون لدى المستفيد هاتف شبكي

4- صحة البيانات الواردة في الطلب

5- موافقة الرئيس المباشر

6- موافقة عميد/مدير جهة المستفيد

7- موافقة وكيل الجامعة

8- موافقة صاحب الصلاحية في الإدارة العامة لتقنية المعلومات

إتفاقية مستوى الخدمة

1- وقت إتاحة الخدمة: متاحة طوال الوقت

2- مدة تنفيذ الخدمة: ثلاث أيام عمل

3- آلية التصعيد: في حال عدم الحصول على الخدمة الرجاء التواصل مع خدمات المستفيدين على الرقم 0115882000